赤血沙漠

Pearl Abyss Corp. 及其關係企業或子公司（以下簡稱「Pearl Abyss」或「本公司」）透過 PC、遊戲主機、行動裝置及其他平台上的遊戲，以及整合型網站提供相關服務（以下簡稱「服務」）。本公司為提供及營運服務之目的，蒐集、使用、留存及處理用戶的個人資訊，並致力於在此過程中確實保護該等個人資訊。
透過本隱私政策，本公司意圖告知用戶其個人資訊被使用之目的與方法，以及本公司為保護該等個人資訊所採取的措施。

 

1.     Pearl Abyss 蒐集哪些個人資訊？用於何種目的？保留多久？
本公司僅蒐集提供服務所需之最低限度的個人資訊，包括遊戲服務、整合型網路服務、活動／促銷之提供與營運。
此外，為提升服務品質並分析市場趨勢，透過Steam等外部平台的官方API，可能會在有限範圍內蒐集並分析使用者公開發布的評價數據。
依用戶存取方式及使用平台之不同，所蒐集的具體資訊項目可能有所差異。

 

1.1    蒐集之個人資訊類別
【服務提供所蒐集之資訊】
•    使用服務期間蒐集之資訊：平台識別資訊、IP  位址、 遊戲遊玩資料、 存取終端裝置類型
【為改善服務所蒐集之資訊】
•    為解決遊戲錯誤所需之資訊（包含傾印檔案、錯誤日誌、遊戲內截圖、存檔數據）
•    測評後設資料之資訊（包含Steam用戶識別碼、測評內容及測評URL）
【電子報訂閱、活動參與等所蒐集之資訊】
•    電子報訂閱管理與發送：電子郵件地址、IP 位址以及（特定地區）出生日期。
•    活動／促銷參與及管理：姓名、手機號碼、地址、出生日期、電子郵件地址。
•    獎品寄送：姓名、地址、手機號碼、電子郵件地址。

 

1.2 個人資訊保留與使用期間
【服務提供所蒐集之資訊  / 為改善服務所蒐集之資訊 】
•    個人資訊於用戶服務協議存續期間保留並使用，於協議終止（例如停止使用服務）後立即銷毀。
【電子報訂閱、活動參與等所蒐集之資訊】
•    個人資訊將保留並用於實現適用目的所需的期間，例如通訊分發、活動/促銷運作以及獎品寄送。一旦使用者取消訂閱，或活動/促銷結束且目的已達成，相關資訊將立即銷毀。

 

1.3     個人資訊銷毀程序與方法

•    以紙本列印之個人資訊（如列印文件、手寫文件等）以粉碎或焚燒方式銷毀。以電子檔案格式儲存之個人資訊，使用無法復原之方法永久刪除。

 

2.     Pearl Abyss 是否與第三方共享個人資訊？
本公司於下列情形，透過合法程序與第三方共享個人資訊：用戶已事先同意、為提供服務所必要、或為遵守相關法令及規章所要求。

 

2.1 合作夥伴與服務提供者
本公司為提供服務之目的，將個人資訊處理委託下列實體：

提供予受託實體之個人資訊，以執行受託事務所需範圍為限。該等資訊於受託處理目的達成或委託協議終止後，依適用法令及委託協議約定立即予以銷毀。

2.2 遵守相關法令
•    本公司可透過合法程序，向公共機關及調查機關揭露用戶資料，以遵守相關法令，或為保護本公司、其員工或其他相關當事人之權利、財產或安全。
•    本公司可依調查機關依相關法令所定程序及方法提出之請求，提供用戶資料；該等請求係基於相關法律規定或為調查目的而提出。

 

3.     Pearl Abyss 將個人資訊跨境傳輸時採取何種措施？
本公司為穩定提供服務，將個人資訊進行跨境傳輸（及儲存）。傳輸之資訊依使用之服務不同而異，具體如下：

 

用戶可隨時聯繫隱私保護負責人或個人資訊申訴部門，要求停止個人資訊之跨境傳輸。但請注意，若依用戶要求停止個人資訊跨境傳輸，可能導致本公司網站及服務之使用受到限制。

本公司為提供服務而進行個人資訊跨境傳輸時，係依相關法令為之，包括傳輸至已獲 GDPR 充分性認定之國家、適用經認證之跨境隱私規則架構（CBPR，Cross Border Privacy Rule），或基於用戶之同意。此外，本公司運作國際標準個人資訊保護管理制度（ISO/IEC 27701），並透過與受託處理者簽訂資料處理協議（DPA）、對其進行管理及監督、存取控制、個人資訊加密等技術性及組織性保護措施，確保個人資訊之安全處理。

4.     Pearl Abyss 如何保護個人資訊？
本公司已實施並維持下列技術性、組織性及實體性措施，以確保個人資訊之安全性，並防止用戶個人資訊發生遺失、被竊、洩漏、竄改或損毀。即使發生前述情況，本公司仍將依相關法令所定時限，誠實履行所有必要措施，包括向主管機關通報及配合調查。

 

4.1     技術性措施
•    本公司根據資料敏感程度，適用加密、去識別化、傳輸加密等保護措施，以提供安全的服務。
•    本公司持續監控系統，以防止因駭客攻擊、電腦病毒或其他類似威脅導致用戶個人資訊洩漏或損毀。本公司亦定期備份個人資訊作為應變措施，並採用防毒軟體、防火牆等多種安全措施。
•    本公司對用於處理個人資訊的系統性資料庫系統，適用必要的資安措施。

 

4.2     組織性措施
•    本公司將用戶個人資訊之存取權限限制於最低必要之人數。
•    本公司定期對個人資訊處理人員及受託處理者進行保護個人資訊義務之訓練。
•    本公司設有專責部門負責個人資訊保護，制定並管理本隱私政策。本公司亦定期審查內部規範之遵循情形，並於發現問題時立即進行修正。

 

4.3     實體性措施
•    本公司為儲存個人資訊之個人資訊系統，維持獨立的實體存放場所，並制定及執行該等場所之存取管制程序。
•    含有個人資訊之文件及輔助儲存媒體，存放於設有上鎖機制的安全地點。

 

5.     Pearl Abyss自動蒐集哪些個人資訊？

5.1 何謂 Cookie？為何使用 Cookie？
Cookie 為用戶存取網站時產生並儲存於用戶電腦之暫存檔案，內含相關資訊。
本公司使用 Cookie 之目的如下：記錄用戶之語言偏好及認證資訊、儲存提供個人化服務所需之環境資訊、建構讓用戶更便利使用網站之環境。
Cookie也會為以下目的使用：分析網站使用趨勢、進行網站管理、蒐集用戶網站使用模式之彙總統計資訊。

 

(a)    如何在網頁瀏覽器中阻擋第三方 Cookie
•    Chrome：點擊瀏覽器右上角 [⋮] → [設定] → [隱私權與安全性] → [第三方 Cookie 或網站設定]
•    Microsoft Edge：點擊瀏覽器上方 […] → [設定] → [隱私權、搜尋與服務] → [Cookie 或網站資料]
•    Firefox：點擊瀏覽器上方 [≡] → [設定] → [隱私與安全性] → [Cookie 或網站資料]
※ 選單名稱可能因瀏覽器版本而有所不同。請於瀏覽器設定中搜尋「Cookie」以確認確切名稱與路徑。

 

(b)    如何在網頁瀏覽器中阻擋所有 Cookie
•    於各瀏覽器中開啟新的無痕式視窗（Incognito）或 InPrivate 視窗，瀏覽紀錄、Cookie、網站資料及表單輸入資訊將不會儲存於裝置上。

 

5.2    何謂網站日誌分析？
本公司使用 Google Analytics 網站日誌分析工具，分析用戶於本公司網站之使用模式及感興趣領域。退出 Google Analytics 之方法如下：
•    退出 Google Analytics：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

 

6.     用戶對於個人資訊擁有哪些權利與選擇？
用戶擁有下列權利：存取、更正、刪除、資料可攜帶、限制處理、撤回處理同意。本公司保障用戶行使上述權利。用戶可透過客服中心或個人資訊申訴部門提出行使權利之請求。本公司於相關法令有明文規定允許拒絕之情形下，可拒絕用戶行使個人資訊權利之請求。

 

6.1     歐洲經濟區（EEA）居民之權利
歐洲經濟區（EEA）居民可依 GDPR 及其他適用法令行使權利，並有權就個人資訊處理向主管資料保護監管機關提出申訴。本公司依適用法令處理用戶行使權利之請求。

 

6.2     加州居民之權利
依《加州消費者隱私法》（CCPA）及《加州隱私權法》（CPRA），加州居民有權選擇退出其個人資訊之出售。本公司未經用戶同意不會出售個人資訊。

 

7.     使用服務是否有年齡限制？
•    本公司不會故意蒐集兒童用戶之個人資訊、不會針對兒童用戶進行興趣導向廣告，亦不允許兒童用戶使用服務。
•    兒童用戶不得向本公司傳輸個人資訊。若本公司已蒐集該等用戶之個人資訊，將盡速刪除相關資料。
•    法定代理人得確保兒童不會向本公司提供個人資訊。若您認為本公司持有自該等用戶蒐集之資料，請立即聯繫本公司。

 

8.     如何聯繫 Pearl Abyss？
若您對個人資訊保護有任何疑問，或欲提出與個人資訊相關問題之處理請求，請透過客服中心聯繫我們，以便我們迅速回覆。

8.1     大韓民國內個人資訊侵害通報及諮詢機構
若您居住於大韓民國，且需就個人資訊侵害進行額外通報或諮詢，可聯繫下列機構：
•    個人資訊侵害通報中心（privacy.kisa.or.kr / 撥打 118 免加區域碼）
•    最高檢察署網路調查課（spo.go.kr / 撥打 1301 免加區域碼）
•    警察廳網路犯罪通報系統（ECRM）（ecrm.police.go.kr / 撥打 182 免加區域碼）
•    個人資訊爭議調解委員會（kopico.go.kr / 撥打 1833-6972 免加區域碼）

 

8.2     歐盟資料保護官（DPO）及歐盟代表聯絡方式
若您居住於歐洲地區，亦可聯繫：
DPO：資料保護官辦公室
地址：大韓民國京畿道果川市果川大路2街48號，郵遞區號 13824
電子郵件：dpo@pearlabyss.com
歐盟代表聯絡方式

 

VeraSafe 已依歐盟《一般資料保護規則》第27條，被指定為 Pearl Abyss 於歐盟之資料保護代表。若您位於歐洲經濟區，除 dpo@pearlabyss.com 外，亦可就個人資訊處理相關事項聯繫 VeraSafe。如需進行此類詢問，請透過以下聯絡表單聯繫 VeraSafe：
https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative，或致電：+420 228 881 031

 

VeraSafe Czech Republic s.r.o  Rohanské nábřeží 678/23, Prague 8, 18600, Czech Republic

VeraSafe Netherlands BV   Keizersgracht 555, 1017 DR Amsterdam, Netherlands

VeraSafe Ireland Ltd.   Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P, Ireland

 

附則
本隱私政策自 [2026年  03月 19 日] 起生效。