Gizlilik Politikası
Pearl Abyss ve bağlı şirketleri veya alt şirketleri (bundan sonra “Pearl Abyss” veya “Şirket” olarak anılacaktır), PC, konsol ve mobil oyun hizmetleri ve ilgili hizmetler (bundan sonra “hizmetler” olarak anılacaktır) sağlamaktadır. Size hizmetleri sağlamak için Pearl Abyss belirli durumlarda kişisel bilgilerinizi depolayabilir, işleyebilir ve paylaşabilir. Ancak, Pearl Abyss kişisel bilgilerinizi korumanın öneminin farkındadır ve hizmetleri kullanmak amacıyla sağladığınız kişisel bilgileri korumak için uygun tedbirler alacaktır.
Bu Gizlilik Politikası, Crimson Desert, DokeV ve PLAN 8 resmî web siteleri için geçerlidir.
1. Pearl Abyss hangi kişisel bilgileri, hangi amaçla toplar? Pearl Abyss bu kişisel bilgileri ne kadar süre tutar?
Şirket, kişisel bilgilerinizi onayınızla toplayacak ve bu kişisel bilgileri siz ve Şirket tarafından kabul edildiği şekilde size hizmetleri sağlamak amacıyla (örneğin, haber bültenlerinin sağlanması) kullanacaktır.
Toplanan kişisel bilgilerin amacı, türü, tutma ve kullanım süresi aşağıdaki gibidir.
1) Toplanan kişisel bilgilerin türü ve amacı
- E-posta Adresi: Crimson Desert, DokeV ve PLAN 8 hakkında en son haberler, bildirimler ve etkinliklerin olduğu haber bültenleri göndermek.
* Yalnızca abone olmayı seçtiğiniz oyunlar için haber bültenleri alırsınız.
- Doğum Tarihi: 16 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgilerin toplanmasını engellemek.
* Pearl Abyss 16 yaşın altındaki çocukların kişisel bilgilerini toplamaz.
- IP Adresi: İkamet edilen bölgeyi belirleyerek, o bölgeye uygun dilde haber bültenleri göndermek.
2) Kişisel bilgi tutma ve kullanım süresi
- Kişisel bilgilerinizin toplanması onayınızı geri çekene kadar
3) Kişisel bilgilerin imha edilme prosedür ve yöntemleri
- Kişisel bilgileriniz, toplanma ve kullanım amacının gerçekleşmesi sonrasında derhal imha edilecektir.
- Kâğıda basılan kişisel bilgiler (basılı materyaller, yazılı belgeler vb.) bir parçalayıcı veya yakma makinesi ile imha edilecek ve elektronik dosyalarda saklanan kişisel bilgiler, kurtarılması mümkün olmayan bir yöntemle kalıcı olarak silinecektir.
2. Pearl Abyss tarafından sağlanan hizmetlerin kullanımı için bir yaş sınırı var mı?
Şirket, 16 yaşın altındaki çocuklardan kasıtlı olarak kişisel bilgi toplamaz veya istemez, ilgi alanlarına dayanan reklamlar göndermez veya kasıtlı olarak Şirketin hizmetlerini kullanmalarına izin vermez. 16 yaşın altındaysanız lütfen Şirkete e-posta adresinizi, doğum tarihinizi ve/veya benzer kişisel bilgileri göndermeyin. 16 yaşın altındaki çocuklar, Şirkete kişisel bilgi gönderemez.
Şirketin 16 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplaması halinde, söz konusu veriler mümkün olduğunca hızlı şekilde silinecektir. Şirketin 16 yaşın altındaki çocuklardan toplanmış kişisel bilgiler tuttuğuna inanıyorsanız, lütfen bu durumu Şirkete bildirin.
3. Çerezler nelerdir? Pearl Abyss çerezleri nasıl kullanır?
Şirket, kişisel bilgilerinizi depolamak ve belirlemek için 'çerezler' kullanır. Çerezler Şirketin web sitesi sunucularından tarayıcınıza gönderilen küçük metin dosyalarıdır ve bilgisayarınızın sabit diskinde depolanır. Şirket çerezleri aşağıdaki amaçlar için kullanır.
1) Çerezlerin kullanım amacı
Hem üyelerin hem üye olmayanların ziyaret sayısı ve bağlantı sıklığını analiz ederek, kullanıcıların tercihlerini ve ilgi alanlarını takip edip tespit ederek ve ziyaret sayılarını belirleyerek kişiselleştirilmiş hizmetler vermek.
Şirket ve Şirketin analiz hizmeti sağlayıcıları, çerezler, işaretçiler, etiketler, kodlar ve benzerleri gibi izleme teknolojileri kullanabilir. Bu teknolojiler ziyaretçiler hakkında trend analizleri, web sitesi yönetimi ve ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığı gibi istatiksel bilgi toplamak amacıyla kullanılır. Şirket toplanan verileri analiz hizmeti sağlayıcılarından toplu halde alabilir.
2) Çerezlerin depolanması nasıl reddedilir?
Çerez kullanımından vazgeçme hakkına sahipsiniz. Web tarayıcınızdan tüm çerezlere izin vermek, bir çerez depolandığında her seferinde izin istemek veya çerezlerin depolanmasını tamamen bloke etmek üzere seçenekleri yapılandırabilirsiniz.
- Chrome: Tarayıcının sağ üste köşesindeki [⋮] işaretine gidin → [Ayarlar] → [Kişisel Bilgiler ve Güvenlik] → [Üçüncü Parti Çerezler]
- Microsoft Edge: Tarayıcının üst köşesindeki […] → [Ayarlar] → [Çerezler ve Site İzinleri] → [Çerezler ve Kaydedilmiş Veriler]
- Firefox: Tarayıcının üst köşesindeki [≡] → [Ayarlar] → [Gizlilik ve Güvenlik] → [Çerezler ve Site Verileri]
4. Kişisel bilgilerimle ilgili hangi haklara ve seçeneklere sahibim? Pearl Abyss ile nasıl irtibat kurabilirim?
Kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki hakları herhangi bir zamanda kullanabilirsiniz.
1) Kişisel bilgilerinizin işlenmesi, düzenlenmesi, toplanması, kullanılması ve dağıtılmasına onayınızı geri çekme talebinde bulunmak; kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etmek.
2) Şirketin dışında başka şirketlerin de kullandığı kişisel bilgileri talep etmek; kişisel bilgileri işleyen başka şirketler tarafından kullanılan veya üçüncü taraflara sağlanan kişisel bilgilerin ayrıntılarını talep etmek; kişisel bilgilerin toplanması, vb. ile ilgili sözleşmelerin mevcut durumunu talep etmek.
3) Toplanmış olan kişisel bilgilerde hata olması durumunda, bunların düzeltilmesini talep etmek.
4) Avrupa Ekonomik Alanı'nda İkamet Edenlerin Kişisel Bilgi Hakları
Avrupa Ekonomik Alanı’nda (EEA) ikamet edenler, kişisel bilgilerle ilgili olarak aşağıdaki ek haklara sahiptir. Ancak bu hakların etkisi ve prosedürleri her bir ülkenin yasalarına göre farklılık gösterebilir.
① Şirketin sahip olduğu kişisel bilgilerin başka bir şirkete taşınmasını talep etme hakkı
② Denetim otoritesi (supervisory authority) ile iletişim kurma hakkı
5) Kaliforniya’da İkamet Edenlerin Kişisel Bilgi Hakları
Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) uyarınca, Kaliforniya’da ikamet eden tüketiciler Şirketten aşağıdaki bilgileri sağlamasını talep edebilir.
① Talep tarihinden itibaren son 12 ay içinde doğrudan pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflara açıklanan kişisel bilgi listesi
② Kişisel bilgileri alan üçüncü tarafın kimliği
Kişisel bilgilerin korunması hakkında merak ettikleriniz ve kişisel bilgi haklarınızın kullanımı için, aşağıdaki adres aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz durumunda, derhal işleminizi gerçekleştireceğiz.
Ayrıca Gizlilik Görevlisi ile doğrudan iletişim kurmak isterseniz bunu aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla yapabilirsiniz.
Gizlilik Görevlisi: Pearl Abyss Corp.
Adres: 48 Gwacheon-daero 2-gil, Gwacheon-si, Gyeonggi-do, 13824, KORE Cumhuriyeti
E-posta: privacy@pearlabyss.com
Avrupa içinde Gizlilik Görevlisi ve Temsilcinin iletişim bilgileri:
Avrupa Birliği'nin Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün 27. maddesi uyarınca, PEARL ABYSS H.K. LIMITED'in Avrupa Birliği'ndeki veri koruma konularındaki temsilcisi olarak VeraSafe atanmıştır. Eğer Avrupa Ekonomik Alanı'ndaysanız, kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili konularda dpo@pearlabyss.com'a ek olarak VeraSafe ile iletişime geçebilirsiniz. Böyle bir sorgulama yapmak için, lütfen VeraSafe ile bu iletişim formunu kullanarak: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative veya telefon üzerinden +420 228 881 031 numarasıyla iletişime geçin.
Alternatif olarak, VeraSafe ile şu adresten iletişime geçilebilir:
VeraSafe Czech Republic s.r.o Klimentská 46 Prague 1, 11002 Çek Cumhuriyeti |
VeraSafe Netherlands BV Keizersgracht 555 1017 DR Amsterdam Hollanda |
VeraSafe Ireland Ltd. Unit 3D North Point House North Point Business Park Cork T23AT2P İrlanda |
5. Pearl Abyss, kişisel bilgilerinizi korumak için ne tür önlemler alır?
Şirket, kullanıcının kişisel bilgilerinin kaybolmasını, çalınmasını, ifşa edilmesini, sahteciliğini, değiştirilmesini veya zarar görmesini önlemek için aşağıdaki teknik, yönetsel ve fiziksel önlemleri alır ve uygular. Ancak Şirket, kullanıcıların kişisel bilgilerini koruma görevini yerine getirmesine rağmen, şifrelerin yanlış yönetimi gibi kullanıcının kendisinden kaynaklanan veya Şirketin yönetim kapsamı dışındaki kazalardan kaynaklanan önemli kişisel bilgilerin sızdırılması gibi sorunlar hakkında sorumlu tutulamaz.
1) Teknik Önlemler
① Şirket, kullanıcının kişisel bilgilerinden sadece ilgili yasalarca belirlenmiş olan türleri değil, ek olarak diğer türdeki kişisel bilgileri de şifrelenmiş bir biçimde saklar.
② Kişisel bilgileri içeren kritik veriler, şifreleme veya dosya kilitleme gibi fonksiyonların kullanıldığı güvenli ortamlarda saklanır ve aktarılır.
③ Şirket, bilgisayar virüsleri veya bilgisayar korsanlığı girişimleri nedeniyle kişisel bilgilerin çalınmasını veya yok edilmesini önlemek için sistemlerini sürekli olarak takip eder. Ayrıca Şirket, herhangi bir duruma karşı hazırlıklı olmak amacıyla, kişisel bilgilerin periyodik veri yedeklemelerini gerçekleştirir ve kişisel bilgileri korumak için anti-virüs yazılımları, güvenlik duvarları gibi çeşitli güvenlik araçlarını kullanır.
④ Şirket, kişisel bilgilerinizi işlemek amacıyla kullanılan sistematik olarak organize edilmiş veri tabanını korumak için gerekli olan tüm güvenlik önlemlerini uygular.
2) Yönetsel Önlemler
① Şirket, bir kullanıcının kişisel bilgilerine erişimi mümkün olan en az sayıda kişiyle sınırlandırır. Erişim için uygun olan kişiler aşağıdaki gibidir:
- Pazarlamayla ilgili görevler, etkinlikler, müşteri desteği ve teslimatlar için kullanıcılarla doğrudan etkileşim kuranlar. (Konsinye nakliye, teslimat şirketleri ve iş birliği yapılan şirketlerin çalışanları dahil)
- Gizlilik Görevlileri de dahil olmak üzere kişisel bilgilerin korunmasıyla görevli olanlar.
- Kişisel bilgilerin işlenmesini kaçınılmaz olarak gerektiren işlerle ilgili görevleri olanlar.
② Şirket, kişisel bilgilerin işleyicilerini ve alıcılarını, kişisel bilgilerin korunması için gerekli görevlere ilişkin periyodik eğitimlere tabi tutar.
③ Şirketin kişisel bilgilerin yönetiminden sorumlu atanmış departmanı da bir Gizlilik Politikası oluşturur ve yönetir. İç yönergelere uyulup uyulmadığını belirlemek için rutin kontroller yapılır ve ihlallerin keşfedilmesi durumunda düzeltmek için uygun önlemler alınır.
3) Fiziksel Önlemler
① Şirket, kişisel bilgilerinizi ayrı bir fiziksel yerde bulunan bir kişisel bilgi sisteminde saklar ve bu yerde, giriş ve çıkış güvenlik prosedürlerini uygular.
② Kişisel bilgileri içeren belgeler ve ikincil depolama gereçleri, kilitleme tertibatına sahip olan güvenli bir yerde muhafaza edilir.
6. Pearl Abyss kişisel bilgileri yurt dışına aktarırken hangi tedbirleri alır?
Verileriniz dünyadaki herhangi bir yere aktarılabilir ve kendi ülkenizin veri koruma yasaları yerine farklı bir ülkenin veri koruma yasaları geçerli olabilir. Kişisel bilgiler, veri koruma yasaları sizin ülkenizin veri koruma yasaları kadar kapsamlı olmayan bir ülkeye aktarılabilir. Böyle durumlarda Şirket geçerli yasalara göre kişisel bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik tedbirlerini alacaktır.
Kayıtlı kişisel bilgilerinizin yurt dışına aktarılmamasını talep etmek için, dilediğiniz zaman aşağıdaki adreslerden Pearl Abyss ile iletişime geçebilirsiniz.
Ancak kişisel bilgileriniz yurt dışına aktarılmazsa, Şirketin sağladığı hizmetlerde bazı kısıtlamalar olabilir.
Ek
Bu Gizlilik Politikası 24 Ocak 2024 tarihinden itibaren yürürlüğe girecektir.