Crimson Desert
Crimson Desert
เงื่อนไขการยินยอมให้ใช้งานและจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
Pearl Abyss Corp. และบริษัทในเครือ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "Pearl Abyss" หรือ "บริษัท") เป็นบริษัทผู้ให้บริการเกมพีซี คอนโซลและมือถือ รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้อง (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริการ”) ในการให้บริการแก่ท่าน บริษัท Pearl Abyss อาจจัดเก็บรักษา ประมวลผลและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางสถานการณ์ อย่างไรก็ตาม บริษัท Pearl Abyss ได้ตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้มอบให้แก่เราไว้เพื่อจุดประสงค์ในการใช้บริการของเรา
นโยบายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว จะถูกนำไปใช้ในเว็บไซต์ทางการของเกม Crimson Desert, DokeV และ Plan8
1. บริษัท Pearl Abyss เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง, วัตถุประสงค์อะไรในการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวคืออะไรบ้าง และบริษัท Pearl Abyss จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลนี้ไว้นานเท่าใด?
บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน และจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแก่ท่าน (เช่น การให้บริการจดหมายข่าว) ตามที่ท่านและบริษัทได้ตกลงร่วมกันไว้
วัตถุประสงค์, ประเภท, ระยะเวลาในการเก็บรักษา และการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้มีดังต่อไปนี้
1) ประเภทและวัตถุประสงค์ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
- อีเมล : ส่งข่าวสารเกี่ยวกับข่าวสารใหม่, ประกาศต่างๆ, กิจกรรม และอื่นๆ ของเกม Crimson Desert, DokeV และ PLAN 8
※ จะส่งแต่ข่าวสารเกี่ยวกับเกมที่ผู้ใช้บริการได้ยินยอมในการรับข่าวสารเท่านั้น
- วันเดือนปีเกิด: จำกัดการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี
※ บริษัท Pearl Abyss จะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี
- ที่อยู่ IP : วิเคราะห์ภูมิภาค เพื่อนำเสนอข่าวสารในภาษาที่เหมาะสมกับภูมิภาคดังกล่าว
2) ระยะเวลาในการเก็บรักษาและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล:
- จนกว่าจะยกเลิกการยินยอมให้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
3) วิธีการและขั้นตอนการทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
- ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกทำลายทันทีที่ได้เก็บรวบรวมข้อมูล และบรรลุวัตถุประสงค์การใช้งาน
- ในส่วนของข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกพิมพ์ไว้ในกระดาษ (เอกสารตีพิมพ์, ลายลักษณ์อักษร และอื่นๆ) จะถูกทำลายโดยการตัดย่อยหรือเผาทิ้ง และในส่วนของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรักษาไว้ในรูปแบบไฟล์นั้น จะถูกลบทิ้งอย่างถาวรด้วยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีกต่อไป
2. มีการจำกัดอายุในการใช้บริการของบริษัท Pearl Abyss หรือไม่?
บริษัทจะไม่เก็บรวบรวมหรือขอข้อมูลส่วนบุคคล, ส่งโฆษณาตามความสนใจของท่าน โดยเจตนาหรืออนุญาตให้เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีที่ใช้บริการของเรา หากท่านมีอายุต่ำกว่า 16 ปี โปรดอย่าส่งที่อยู่อีเมล วันเดือนปีเกิดและ/หรือข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่คล้ายกับข้อมูลดังกล่าวให้แก่บริษัท เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีจะไม่สามารถส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบริษัทได้
ในกรณีที่บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบในทันที หากท่านเชื่อว่าบริษัทได้เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี โปรดแจ้งให้บริษัททราบถึงกรณีดังกล่าว
3. คุกกี้คืออะไร? บริษัท Pearl Abyss ใช้คุกกี้อย่างไร?
บริษัทจะใช้ ‘คุกกี้’ เพื่อจัดเก็บและระบุข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ส่งจากเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์บริษัทไปยังเบราว์เซอร์ของท่าน และจะถูกเก็บไว้ในฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์ของท่าน
บริษัทจะใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้
1) วัตถุประสงค์ในการใช้คุกกี้
ให้บริการเฉพาะบุคคลโดยการวิเคราะห์จำนวนการเข้าชมและความถี่ของการเชื่อมต่อของผู้ที่เป็นสมาชิกและผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก เพื่อติดตามและระบุความชอบและความสนใจของผู้ใช้ และกำหนดจำนวนการเข้าชม บริษัทและพันธมิตรที่ให้บริการการวิเคราะห์ดังกล่าว อาจใช้เทคโนโลยีในการติดตาม เช่น คุกกี้, บีคอน, แท็ก, สคริปต์ และสิ่งที่คล้ายกัน โดยเทคโนโลยีเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลทางสถิติ เกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมของเรา เช่น การวิเคราะห์แนวโน้ม, การจัดการเว็บไซต์ และวิธีการที่ผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ ซึ่งบริษัทจะได้รับข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้ในรูปแบบรวม จากผู้ให้บริการการวิเคราะห์
2) วิธีการปฏิเสธไม่ให้มีการจัดเก็บคุกกี้
ท่านมีสิทธิ์เลือกที่จะไม่ใช้คุกกี้จากเว็บเบราว์เซอร์ของท่าน โดยสามารถกำหนดค่าตัวเลือกการอนุญาตใช้คุกกี้ทั้งหมด เพื่อให้ระบบทำการขออนุญาตทุกครั้งที่มีการจัดเก็บคุกกี้ หรือบล็อกการจัดเก็บคุกกี้ทั้งหมดได้
- Chrome : ไปที่ [⋮] ที่ด้านขวาบนของบราว์เซอร์ → [การตั้งค่า] → [ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย] → [ุคุกกี้ของบุคคลที่สาม]
- Microsoft Edge : ไปที่ […] ที่ด้านขวาบนของบราวเซอร์→ [การตั้งค่า] → [คุกกี้และสิทธิ์ของไซต์] → [ดูคุกกี้และข้อมูลไซต์ทั้งหมด]
- Firefox : ไปที่ [≡] ที่ด้านขวาบนของบราวเซอร์ → [ตัวเลือก] → [ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย] → [คุกกี้และข้อมูลไซต์]
* โปรดทราบว่าการปฏิเสธไม่ใช้คุกกี้อาจทำให้เกิดปัญหาในการรับบริการบางอย่าง
4. ฉันมีสิทธิ์และมีทางเลือกอะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน? ฉันจะติดต่อบริษัท Pearl Abyss ได้อย่างไร?
ท่านสามารถใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้ได้ทุกเมื่อ
1) ขอให้มีการยกเลิก, ดำเนินการ และจัดการความยินยอมสำหรับการเก็บรวบรวม, การใช้ และการเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน; ขอให้มีการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
2) ขอข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดการโดยบริษัทอื่น ๆ นอกเหนือจากบริษัท; ขอรายละเอียดของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้หรือที่บริษัทที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ มอบให้กับบุคคลที่สาม; ขอสถานะปัจจุบันของข้อตกลงในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล และอื่นๆ
3) ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องที่เก็บรวบรวมไว้
4) สิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้งานซึ่งอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป
ผู้ใช้งานที่เข้าถึงบริการจากเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) มีสิทธิเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ทว่าการมีผลบังคับใช้และกระบวนการนั้นอาจพิจารณากำหนดตามกฎหมายและกฎระเบียบของแต่ละประเทศ
① สิทธิในการขอให้บริษัทส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้บริษัทอื่น
② สิทธิในการติดต่อหน่วยงานกำกับดูแล (supervisory authority)
5) สิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้งานซึ่งอาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย
ภายใต้กฎหมายแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA) หากท่านมีถิ่นที่อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย ท่านมีสิทธิขอข้อมูลดังต่อไปนี้จากบริษัท
① รายการข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งได้เปิดเผยให้แก่บุคคลที่ 3 เพื่อวัตถุประสงค์ทางด้านการตลาดโดยตรงในช่วงเวลา 12 เดือนที่ผ่านมานับจากวันที่ร้องขอ
② ข้อมูลซึ่งระบุบุคคลที่ 3 ที่ได้รับข้อมูลส่วนตัว
หากต้องการใช้สิทธิ์การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อผ่านทางอีเมลด้านล่าง ตามเกมที่ท่านได้ลงทะเบียนข้อมูลส่วนบุคคลไว้ และฝ่ายทีมงานจะจัดการในส่วนนี้ให้อย่างว่องไว
นอกจากนี้ หากท่านต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายความเป็นส่วนตัวโดยตรง สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายความเป็นส่วนตัวได้ตามข้อมูลติดต่อด้านล่าง
จ้าหน้าที่ฝ่ายความเป็นส่วนตัว : Pearl Abyss Corp.
ที่อยู่: 48, Gwacheon-daero 2-gil, Gwacheon-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
อีเมล: privacy@pearlabyss.com
ข้อมูลติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายความเป็นส่วนตัวและตัวแทนในยุโรป
VeraSafe ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนของ PEARL ABYSS H.K. LIMITED ในสหภาพยุโรปในด้านการคุ้มครองข้อมูลตามข้อ 27 แห่งข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรปของสหภาพยุโรป หากท่านอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป ท่านสามารถติดต่อ VeraSafe ได้ที่ dpo@pearlabyss.com ด้วยเช่นกัน ทั้งนี้ เฉพาะการติดต่อเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น ในการถามคำถาม โปรดติดต่อ VeraSafe โดยใช้แบบฟอร์มการติดต่อที่ https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative หรือทางโทรศัพท์ที่ +420 228 881 031
นอกจากนี้ ท่านยังสามารถติดต่อ VeraSafe ได้ที่:
|
VeraSafe Czech Republic s.r.o Klimentská 46 Prague 1, 11002 Czech Republic |
VeraSafe Netherlands BV Keizersgracht 555 1017 DR Amsterdam Netherlands |
VeraSafe Ireland Ltd. Unit 3D North Point House North Point Business Park Cork T23AT2P Ireland |
5. บริษัท Pearlabyss ใช้มาตรการใดในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล?
บริษัทได้จัดเตรียมมาตรการด้านเทคนิค, ด้านการบริหารจัดการ และด้านกายภาพ เพื่อรับประกันความปลอดภัยและป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์การสูญหาย, การลักขโมย, การรั่วไหล, การดัดแปลงหรือการเสื่อมเสียของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบปัญหาในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล ที่นอกเหนือจากขอบเขตการดูแลของทางบริษัท หรือเกิดจากความละเลยในการจัดการรหัสและอื่นๆ โดยตัวท่าน แม้ว่าทางบริษัทได้ปฏิบัติการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลแล้วก็ตาม
1) มาตรการด้านเทคนิค
① นอกจากข้อบังคับตามกฏหมายแล้ว ทางบริษัทยังจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามข้อบังคับเพิ่มเติม โดยการเปลี่ยนเป็นรหัสลับ
② บริษัทปกป้องข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ด้วยวิธีการจัดเก็บแบบเปลี่ยนไฟล์หรือข้อมูลการจัดส่งให้เป็นรหัสลับหรือล็อกข้อมูล
③ บริษัทตรวจสอบตลอดเวลาเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการรั่วไหลหรือเกิดความเสียหายของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการแฮกข้อมูลหรือไวรัสคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ยังทำการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นประจำ เพื่อเตรียมรับมือกับเหตุการณ์ฉุกเฉินต่างๆ และปกป้องด้วยอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยต่างๆ เช่น โปรแกรม Anti-Virus และ Firewall
④ บริษัทใช้มาตราการรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นต่อระบบฐานข้อมูลที่ประกอบอย่างเป็นระบบ เพื่อจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
2) มาตราการด้านการบริการจัดการ
① บริษัทมีการจำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้สามาถรเข้าถึงได้น้อยที่สุด โดยบุคคลที่เกี่ยวข้องมีดังต่อไปนี้
- บุคคลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้งานโดยตรง ได้แก่ บุคคลที่ทำการตลาด, กิจกรรม, การให้บริการลูกค้า และงานจัดส่งสินค้า (รวมถึงพนักงานของบริษัทที่ได้มอบหมาย และบริษัทที่ให้ความร่วมมือ)
- บุคคลที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคล
- บุคคลที่มีเหตุจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
② บริษัทได้จัดการอบรมเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลก ให้แก่ผู้จัดการและผู้รับฝากข้อมูลส่วนบุคคลเป็นประจำ
③ บริษัทได้กำหนดมาตรการการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่แผนกที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อแก้ไขปัญหาทันทีที่พบเจอปัญหาระหว่างการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบภายในบริษัท
2) มาตราการด้านกายภาพ
① บริษัทมีสถานที่เฉพาะสำหรับจัดเก็บรักษาระบบข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีมาตรการควบคุมการเข้าถึง
② บริษัทจัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล, สื่อจัดเก็บข้อมูลสำรอง และอื่นๆ ไว้ในสถานที่ที่มีระบบล็อกและมีความปลอดภัยสูง
6. บริษัท Pearl Abyss ใช้มาตรการอะไรเมื่อมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ?
ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังประเทศอื่น ๆ ในโลกและอาจมีการบังคับใช้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศอื่นแทนกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศของท่าน ข้อมูลส่วนบุคคลอาจได้รับการโอนไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลไม่ครอบคลุมเท่ากับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศของท่าน ในกรณีดังกล่าว บริษัทจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมายที่บังคับใช้
ท่านมีสิทธิ์ในการยกเลิกการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ หากต้องการใช้สิทธิ์การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อผ่านทางอีเมลด้านล่าง ตามเกมที่ท่านได้ลงทะเบียนข้อมูลส่วนบุคคลไว้ และฝ่ายทีมงานจะจัดการในส่วนนี้ให้อย่างว่องไว
- privacy@pearlabyss.com
หากทำการยกเลิกการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ อาจทำให้ไม่สามารถใช้บริการบางส่วนได้
เนื้อหาเพิ่มเติม
นโยบายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 24 มกราคม 2567 เป็นต้นไป