公告
常見問題
2026.03.12 15:30 (UTC)
關於存檔檔案
赤血沙漠提供自動儲存與手動儲存功能，以方便玩家在遊玩過程中儲存遊戲進度。為避免因突發狀況導致進度遺失，建議您養成經常儲存的習慣，並另外保管多個儲存檔案作為備份。
如何備份存檔檔案？
如何備份存檔檔案？
赤血沙漠的儲存檔案會儲存在PC系統的本機硬碟中，預設路徑如下：
PC：C:\Users\[使用者名稱]\AppData\Local\Pearl Abyss\CD\save
Mac(Steam)：~/Library/Application Support/Pearl Abyss/CD/save
Mac(App Store)：~/Library/Containers/com.pearlabyss.CrimsonDesert/Data/Library/Application Support/Pearl Abyss/CD/save
進入上述路徑後，可看到「save」資料夾。該資料夾內包含兩個子資料夾，其中名稱為數字的資料夾內，儲存了遊戲建立的所有檔案
建議將儲存檔案複製到其他硬碟、外接儲存裝置、USB等位置另行保管。
如此建立的備份檔案，可在存檔資料遭誤覆蓋或損毀時作為備份使用。需要時，只要將備份檔案重新貼回相同路徑，即可還原至先前的遊戲進度。
PC：C:\Users\[使用者名稱]\AppData\Local\Pearl Abyss\CD\save
Mac(Steam)：~/Library/Application Support/Pearl Abyss/CD/save
Mac(App Store)：~/Library/Containers/com.pearlabyss.CrimsonDesert/Data/Library/Application Support/Pearl Abyss/CD/save
進入上述路徑後，可看到「save」資料夾。該資料夾內包含兩個子資料夾，其中名稱為數字的資料夾內，儲存了遊戲建立的所有檔案
建議將儲存檔案複製到其他硬碟、外接儲存裝置、USB等位置另行保管。
如此建立的備份檔案，可在存檔資料遭誤覆蓋或損毀時作為備份使用。需要時，只要將備份檔案重新貼回相同路徑，即可還原至先前的遊戲進度。
使用平台提供的雲端儲存功能時的注意事項
若使用Steam、PlayStation、Xbox等各平台提供的雲端儲存功能，雲端資料與本機資料之間可能會因時間差等原因，在特定情況下發生同步衝突。
在這種情況下，最新的遊玩資料可能會被意外覆蓋或損壞，因此請務必確認以下內容。
在這種情況下，最新的遊玩資料可能會被意外覆蓋或損壞，因此請務必確認以下內容。
Steam雲端相關注意事項
若在尚未完成儲存的狀態下快速關閉Steam用戶端或發生異常結束，可能會因平台伺服器問題、軟體與第三方防火牆衝突、硬體或儲存空間限制、網路問題等多種原因，而導致同步錯誤及儲存資料上傳失敗。
因此，在結束遊戲後，關閉Steam用戶端或關閉電腦之前，請務必先於Steam介面確認雲端同步已100%完成。若未事先確認，可能會導致儲存檔案連動錯誤。
一旦發生同步錯誤，最新進度可能無法上傳至雲端，在某些情況下，系統還可能跳出提示視窗，要求您在本機儲存檔案與雲端儲存檔案之間進行選擇。 此時若選錯檔案，可能造成資料遺失。因此，當出現衝突警告訊息時，建議您事先備份存檔檔案。
您可以透過下方連結查看已成功同步或上傳至Steam雲端的檔案目錄，並在需要時下載最新檔案。
[LINK]
因此，在結束遊戲後，關閉Steam用戶端或關閉電腦之前，請務必先於Steam介面確認雲端同步已100%完成。若未事先確認，可能會導致儲存檔案連動錯誤。
一旦發生同步錯誤，最新進度可能無法上傳至雲端，在某些情況下，系統還可能跳出提示視窗，要求您在本機儲存檔案與雲端儲存檔案之間進行選擇。 此時若選錯檔案，可能造成資料遺失。因此，當出現衝突警告訊息時，建議您事先備份存檔檔案。
您可以透過下方連結查看已成功同步或上傳至Steam雲端的檔案目錄，並在需要時下載最新檔案。
[LINK]
使用多台電腦時的注意事項
如果在其他電腦上遊玩後，在完成雲端資料上傳前就結束遊戲或關閉平台，之後在另一台電腦上啟動遊戲時，資料可能無法正常套用。
PlayStation 雲端相關注意事項
由於PSN或網絡問題等原因，若在雲端資料上傳及同步過程中發生錯誤，雲端中可能會保留比設備內保存資料更早的版本。
這種情況下再次啟動遊戲，在地資料可能會在自動同步過程中被覆蓋。
當啟動遊戲時，如果彈出「設備保存資料或雲端保存資料」的選擇彈窗，請務必確認各資料的日期和時間後再進行選擇。
即使未顯示彈窗，在開始遊戲前，可以在 PlayStation 主頁上將「赤血沙漠」反白顯示並短按選項按鈕，然後選擇「檢查保存資料的同步狀態」，即可查看主機與雲端保存資料的日期。由於在特定情況下，雲端同步可能不會即時更新為最新狀態，因此建議遇到這種情況時，重新啟動主機後再確認一次。
當啟動遊戲時，如果彈出「設備保存資料或雲端保存資料」的選擇彈窗，請務必確認各資料的日期和時間後再進行選擇。
即使未顯示彈窗，在開始遊戲前，可以在 PlayStation 主頁上將「赤血沙漠」反白顯示並短按選項按鈕，然後選擇「檢查保存資料的同步狀態」，即可查看主機與雲端保存資料的日期。由於在特定情況下，雲端同步可能不會即時更新為最新狀態，因此建議遇到這種情況時，重新啟動主機後再確認一次。
遊戲結束後若立刻將裝置切換為待機模式，可能會因儲存資料尚未完成上傳而導致衝突。
在此過程中，存在資料丟失的風險。
請在完全結束遊戲後再切換至待機模式，並注意在上傳期間不要切斷裝置電源。
請在完全結束遊戲後再切換至待機模式，並注意在上傳期間不要切斷裝置電源。
當使用多台主機遊玩時，若在其中一台裝置上傳最新資料前，就在另一台主機啟動遊戲，系統可能會依據雲端儲存的舊資料啟動，導致最新資料無法正確套用。
使用多台裝置時，請務必先在其中一台裝置完成同步後，再使用另一台裝置。此外，在另一台裝置上開始遊戲前，請務必確認 PlayStation Plus 雲端儲存資料的同步狀態。
離線模式使用注意事項
在未連線的情況下遊玩後，若於重新連網的狀態下啟動遊戲，雲端中的舊資料可能會覆蓋本機硬碟中的最新資料。特別建議您在安裝更新內容前，先確認資料是否已正常儲存，以及是否已順利上傳至雲端。
關於各平台雲端儲存的詳細說明，請透過下方連結確認。
[Steam] [PlayStation] [Xbox] [Epic Games Store]
平台／系統相關
赤血沙漠可以在哪些平台遊玩？
目前可於以下平台遊玩：Steam、Epic Games Store、PlayStation®5、PlayStation®5 Pro、Xbox Series X|S、Xbox PC、Mac App Store、Steam Mac，以及 GeForce NOW。
PC／主機／Mac 的效能資訊與系統需求是什麼？
關於赤血沙漠PC、主機與 Mac 的效能與硬體相關資訊，請至「PC、主機、Mac 效能說明」公告查看。[立即前往]
也請務必確認您的 PC 或 Mac 硬體裝置是否符合系統最低需求或以上。
支援哪些效能提升技術？
PC 版本支援 FSR 3/4、DLSS 4/4.5、Intel Xess 3；PS5 Pro 則支援強化版 PSSR；PS5 基本版與 Xbox Series X|S 支援 FSR 3。另在 PC 版本中，額外支援 AMD FSR Ray Regeneration 與 NVIDIA DLSS Ray Reconstruction。
幀生成技術僅限於PC和Mac版本。
PC版本支援FSR、DLSS、Intel XeSS，Mac版本支援MetalFX Upscaler、幀生成。
PC版本支援FSR、DLSS、Intel XeSS，Mac版本支援MetalFX Upscaler、幀生成。
需要使用特定版本的 AMD／NVIDIA 顯示卡驅動嗎？
為了獲得最佳性能與穩定性，建議使用 AMD 25.9.2 版以上的驅動程式，以及 NVIDIA 581.29 版以上的驅動程式。
遊玩赤血沙漠需要連接網路嗎？
為了進行初始設定（day1 patch）並確認遊戲是否為最新版本時，需要連接網路。安裝完成後，即使在離線狀態下也能享受完整的遊戲內容。
此外，我們也會在未來透過更新與修補程式，持續優化遊戲效能並提升整體的遊玩體驗。在初始設定完成後，若要下載這些更新內容，仍需具備網路連線。
是否支援跨平台存檔？
不支援跨平台存檔。
PC 版本支援哪些控制器？
支援 Xbox 控制器與 DualSense 控制器（USB）。
想要直播或錄製《赤血沙漠》的遊戲畫面，但發現錄影畫質不穩定嗎？
當使用 Windows 的「螢幕複製（顯示器鏡像）」功能進行畫面擷取時，若同時啟用 DLSS 多幀生成（Multi Frame Generation x3 / x4），可能會導致錄影畫質看起來下降。
DLSS 多幀生成功能即使在較低的基礎渲染FPS下也能啟用，但若基礎FPS過低，可能會影響操作反應與畫面穩定度。為了獲得最佳遊戲體驗，建議在確保足夠渲染 FPS 的環境下再開啟此功能。
另外，在使用多幀生成功能時，建議關閉 V-Sync、G-Sync 等垂直同步相關設定後再進行遊戲。
《赤血沙漠》支援使用 Intel Arc 嗎？
[PC] 現已支援Intel Arc GPU，後續也將持續改善各類Intel GPU的相容性與效能。
在PS/XBOX環境下畫面模糊不清晰，该如何解决？
當使用中的HDMI線不支持HDMI 2.1時，可能會導致畫面模糊。為了提供更加穩定的輸出環境，建議使用支持HDMI 2.1的連接線。
當使用中的HDMI線不支持HDMI 2.1時，可能會導致畫面模糊。為了提供更加穩定的輸出環境，建議使用支持HDMI 2.1的連接線。
客服支援
問題／錯誤要如何回報？
遊玩赤血沙漠時若發生問題或錯誤，請先確認錯誤回報指南公告。
在該公告中，您可查看已知問題清單、問題解決方法，以及回報問題的方式說明。 [LINK]
功能
可使用哪些語言遊玩赤血沙漠？
"遊戲介面與字幕支援以下14種語言：
韓文、英文、法文、義大利文、德文、西班牙文（西班牙/拉丁美洲）、日文、波蘭文、俄文、中文（簡體/繁體）、葡萄牙文（巴西）、土耳其文
韓文、英文、法文、義大利文、德文、西班牙文（西班牙/拉丁美洲）、日文、波蘭文、俄文、中文（簡體/繁體）、葡萄牙文（巴西）、土耳其文
遊戲語音支援：
韓文、英文、中文（簡體）
韓文、英文、中文（簡體）
可在選單 > 其他 > 選項 > 設定 > 語言與遊玩選單中變更語言。
實體/數位版語言支援說明
• 數位版：不受購買地區影響，支援全部語言。
• PlayStation實體版：依地區與版本不同，支援語言會有差異。
亞洲版（Asia Version）：支援中文（簡體/繁體）
韓國版/日本版：不支援中文（簡體/繁體）
• 數位版：不受購買地區影響，支援全部語言。
• PlayStation實體版：依地區與版本不同，支援語言會有差異。
亞洲版（Asia Version）：支援中文（簡體/繁體）
韓國版/日本版：不支援中文（簡體/繁體）
※ 購買前請務必先確認產品版本與支援語言。
遊戲版本與獎勵道具
赤血沙漠有哪些版本？
各版本的詳細資訊請至官方網站查看。[立即前往]
版本加碼道具與 Twitch Drops 獎勵要如何領取？
豪華版組合包、終極組合包、PlayStation 5 購買及預購特典，以及 Twitch Drops 獎勵道具，可透過「追加內容」選單獲得。
在「選單 > 其他 > 選項 > 追加內容」中，於可領取物品清單選擇想要的道具後，按下「領取」按鈕，該道具將移動至背包。
購買標準版後能升級成豪華版或典藏版嗎？
抱歉，沒有提供額外升級選項。
不過，豪華版包含的獎勵道具中，收錄「巴爾格蘭盾牌、卡伊洛斯板金套裝、迪克拉爾馬具套裝」的豪華版組合包，將在 3月20日赤血沙漠上市後另行開放購買（僅限已擁有遊戲的玩家）。
典藏版包含的終極組合包目前無法單獨購買。
不過，豪華版包含的獎勵道具中，收錄「巴爾格蘭盾牌、卡伊洛斯板金套裝、迪克拉爾馬具套裝」的豪華版組合包，將在 3月20日赤血沙漠上市後另行開放購買（僅限已擁有遊戲的玩家）。
典藏版包含的終極組合包目前無法單獨購買。
數位版與實體版有差異嗎？
數位版和實體版在遊戲內容上沒有差異。
但限定鐵盒、角色卡等實體周邊僅於購買實體版時提供。詳細內容請參考官方網站與相關公告。
