Объявления
Часто задаваемые вопросы
12/03/2026 15:30 (UTC)
О файлах сохранений
В Crimson Desert предусмотрены функции автоматического и ручного сохранения игрового прогресса. Чтобы избежать потери прогресса в случае непредвиденных ситуаций, настоятельно рекомендуем регулярно сохраняться и хранить несколько резервных копий сохранений.
Как сделать резервную копию сохранений?
Как сделать резервную копию сохранений?
Crimson Desert располагаются на локальном диске вашего ПК по умолчанию по следующим путям: PC: C:\Users\[Имя пользователя]\AppData\Local\Pearl Abyss\CD\save Mac (Steam): –/Library/Application Support/Pearl Abyss/CD/save Mac (App Store): –/Library/Containers/com.pearlabyss.CrimsonDesert/Data/Library/Application Support/Pearl Abyss/CD/save
По указанным путям вы найдете папку «save». В ней содержатся две папки. Все игровые сохранения размещаются в папке, название которой состоит из цифр.
Рекомендуем скопировать сохранения на другой диск или внешний накопитель, например, на USB-флешку, и хранить их отдельно.
Такая резервная копия пригодится, если ваши сохранения будут случайно перезаписаны или повреждены. При необходимости вы сможете восстановить прогресс, скопировав резервные файлы в этот же каталог.
По указанным путям вы найдете папку «save». В ней содержатся две папки. Все игровые сохранения размещаются в папке, название которой состоит из цифр.
Рекомендуем скопировать сохранения на другой диск или внешний накопитель, например, на USB-флешку, и хранить их отдельно.
Такая резервная копия пригодится, если ваши сохранения будут случайно перезаписаны или повреждены. При необходимости вы сможете восстановить прогресс, скопировав резервные файлы в этот же каталог.
О чем стоит помнить при использовании облачных сохранений на платформе
При использовании облачного сохранения, предлагаемого такими платформами как Steam, PlayStation или Xbox, могут возникнуть конфликты синхронизации из-за разницы между облачными и локальными данными.
В этом случае актуальные данные могут быть случайно перезаписаны или повреждены, поэтому обязательно ознакомьтесь со следующей информацией:
В этом случае актуальные данные могут быть случайно перезаписаны или повреждены, поэтому обязательно ознакомьтесь со следующей информацией:
Важные нюансы работы со Steam Cloud
Если вы быстро закрываете клиент Steam без предварительного сохранения, либо происходит аварийное завершение работы, могут возникать ошибки синхронизации и сбои загрузки сохранений по разным причинам: проблемы с сервером платформы, конфликт с программным или сторонним файерволом, аппаратные ограничения или перебои в сети.
Поэтому после выхода из игры перед завершением работы клиента Steam или выключением ПК обязательно убедитесь, что синхронизация с облаком на 100% завершена. Если этого не сделать, возможно появление ошибок синхронизации файлов сохранения.
При ошибках синхронизации последние изменения могут не попасть в облако, а также может появиться всплывающее окно с предложением выбрать между локальным и облачным сохранением. Будьте внимательны: неверный выбор приведет к потере данных, поэтому при появлении предупреждения о конфликте советуем заранее создать резервную копию файлов сохранения.
По ссылке ниже можно проверить список файлов, успешно синхронизированных или загруженных в Steam Cloud, а также при необходимости скачать их последние версии.
[LINK]
Поэтому после выхода из игры перед завершением работы клиента Steam или выключением ПК обязательно убедитесь, что синхронизация с облаком на 100% завершена. Если этого не сделать, возможно появление ошибок синхронизации файлов сохранения.
При ошибках синхронизации последние изменения могут не попасть в облако, а также может появиться всплывающее окно с предложением выбрать между локальным и облачным сохранением. Будьте внимательны: неверный выбор приведет к потере данных, поэтому при появлении предупреждения о конфликте советуем заранее создать резервную копию файлов сохранения.
По ссылке ниже можно проверить список файлов, успешно синхронизированных или загруженных в Steam Cloud, а также при необходимости скачать их последние версии.
[LINK]
Нюансы при использовании нескольких ПК
Если вы выйдете из игры или закроете платформу до завершения загрузки данных в облако на одном ПК, то при запуске на другом устройстве прогресс может не сохраниться.
Особенности работы с облаком на PlayStation
Если из-за проблем с PSN или сетью произойдет сбой синхронизации, в облаке может остаться более старая версия данных, чем на вашем устройстве.
В такой ситуации при следующем запуске игры локальные данные могут быть перезаписаны в процессе автосинхронизации.
Если появится окно с предложением выбрать между данными сохранения на устройстве и данными сохранения в облаке, обязательно проверьте дату и время каждого файла перед тем, как подтвердить выбор.
Даже если окно не появилось, вы можете проверить даты самостоятельно. Для этого на главном экране PlayStation выберите «Crimson Desert», нажмите кнопку параметров и выберите пункт «Проверить состояние синхронизации сохраненных данных». В некоторых случаях облако может обновляться с задержкой, поэтому, если данные не актуальны, рекомендуем перезагрузить консоль и проверить еще раз.
Если появится окно с предложением выбрать между данными сохранения на устройстве и данными сохранения в облаке, обязательно проверьте дату и время каждого файла перед тем, как подтвердить выбор.
Даже если окно не появилось, вы можете проверить даты самостоятельно. Для этого на главном экране PlayStation выберите «Crimson Desert», нажмите кнопку параметров и выберите пункт «Проверить состояние синхронизации сохраненных данных». В некоторых случаях облако может обновляться с задержкой, поэтому, если данные не актуальны, рекомендуем перезагрузить консоль и проверить еще раз.
Если сразу после выхода из игры перевести консоль в режим ожидания, загрузка данных может не завершиться, что приведет к конфликту синхронизации.
В этом случае существует риск потери данных.
Сначала полностью выйдите из игры и только потом переключайте устройство в режим ожидания. Не выключайте питание, пока идет загрузка данных.
Сначала полностью выйдите из игры и только потом переключайте устройство в режим ожидания. Не выключайте питание, пока идет загрузка данных.
Если вы используете несколько консолей, запуск игры на одном устройстве до того, как на другом завершится загрузка актуального прогресса, может привести к использованию старых данных из облака. В таком случае последние изменения не будут учтены.
При использовании нескольких консолей сначала завершите синхронизацию на одном устройстве, прежде чем переходить к другому. Также перед тем как начать игру на другой консоли, обязательно проверьте статус синхронизации данных в облачном хранилище PlayStation Plus.
Особенности использования автономного режима
Если вы играли без подключения к интернету и затем запустили игру в онлайне, есть вероятность, что устаревшие облачные данные перезапишут ваши свежие локальные сохранения. Перед установкой новых патчей убедитесь, что ваша сохраненная информация загружена в облако корректно.
Более подробную информацию по настройке облачного сохранения на каждой платформе можно узнать по следующим ссылкам:
Более подробную информацию по настройке облачного сохранения на каждой платформе можно узнать по следующим ссылкам:
[Steam] [PlayStation] [Xbox] [Epic Games Store]
Платформа / Система
На каких платформах доступна Crimson Desert?
На данный момент в Crimson Desert можно играть на Steam, Epic Games Store, PlayStation®5, PlayStation®5 Pro, Xbox Series X|S, Xbox PC, Mac App Store, Steam для Mac, а также через GeForce Now.
Какие требования и производительность у Crimson Desert на ПК, консолях и Mac?
Информация о производительности и аппаратных средствах для игры Crimson Desert на ПК, консолях и Mac доступна в уведомлении с деталями по этим платформам. [Перейти]
Перед запуском обязательно проверьте, соответствует ли ваш ПК или Mac минимальным требованиям.
Какие технологии повышения производительности поддерживает Crimson Desert?
В версии для ПК поддерживаются FSR 3/4, DLSS 4/4,5 и Intel XeSS 3, на PS5 Pro — улучшенный PSSR, а в базовой версии PS5 и на Xbox Series X|S — FSR 3.
Кроме того, в ПК-версии реализована поддержка AMD FSR Ray Regeneration и NVIDIA DLSS Ray Reconstruction.
Технология генерации кадров доступна только в версиях для ПК и Mac. На ПК она работает с FSR, DLSS и Intel XeSS, а на Mac — с MetalFX Upscaler и генерацией кадров.
Нужно ли использовать определённую версию драйверов AMD/NVIDIA для достижения оптимальной производительности?
Для оптимальной производительности и стабильной работы рекомендуется использовать драйвер AMD версии 25,9.2 и драйвер NVIDIA версии 581,29.
Требуется ли подключение к интернету для игры в Crimson Desert?
Для завершения базовых настроек (Day One Patch) и проверки актуальности версии игры необходимо подключение к интернету. После установки полная версия игры будет доступна даже в офлайн-режиме.
Кроме того, мы продолжаем работать над повышением производительности и улучшением общего игрового опыта с помощью регулярных обновлений и патчей. Для скачивания таких обновлений после первоначальной настройки также потребуется доступ к интернету.
Поддерживает ли Crimson Desert кросс-сейвы между платформами?
Кросс-сейвы между платформами в игре недоступны.
Какие контроллеры поддерживает версия для ПК?
Crimson Desert поддерживает контроллеры Xbox и DualSense (через USB).
Хочу постримить или записать геймплей Crimson Desert, но качество захвата получается нестабильное.
Если вы захватываете изображение через функцию съемки экрана Windows, то при использовании DLSS MFG (Multi Frame Generation x3/x4) качество записи может выглядеть хуже.
DLSS Multi Frame Generation может включаться даже при низком базовом FPS рендеринга, но если базовый FPS очень низкий, ухудшается отклик управления и стабильность картинки. Рекомендуем использовать функцию в условиях, где удаётся обеспечить достаточный FPS рендеринга.
При использовании MFG также советуем отключить настройки, связанные с вертикальной синхронизацией — V-sync, G-Sync и т. п.
DLSS Multi Frame Generation может включаться даже при низком базовом FPS рендеринга, но если базовый FPS очень низкий, ухудшается отклик управления и стабильность картинки. Рекомендуем использовать функцию в условиях, где удаётся обеспечить достаточный FPS рендеринга.
При использовании MFG также советуем отключить настройки, связанные с вертикальной синхронизацией — V-sync, G-Sync и т. п.
Поддерживает ли Crimson Desert использование видеокарт Intel Arc?
[PC] Добавлена поддержка видеокарт Intel Arc. Совместимость и производительность для различных моделей GPU от Intel будут улучшаться в будущих обновлениях.
На платформах PS/XBOX изображение выглядит размытым. Как это исправить? Если используемый HDMI-кабель не поддерживает HDMI 2.1, изображение может выглядеть размытым. Для более стабильного и качественного вывода рекомендуется использовать кабель с поддержкой HDMI 2.1.
Служба поддержки
Как сообщить о проблеме или ошибке?
Если во время игры в Crimson Desert у вас возникнут проблемы или ошибки, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией об ошибках. [LINK]
В этом уведомлении вы найдёте список известных проблем, способы их решения и инструкции по отправке отчета об ошибке.
Возможности
Какие языки поддерживает Crimson Desert?
Интерфейс игры и субтитры поддерживают следующие 14 языков: корейский, английский, французский, итальянский, немецкий, испанский (Испания, Латинская Америка), японский, польский, русский, китайский (упрощённый/традиционный), португальский (Бразилия), турецкий.
Озвучка поддерживается на корейском, английском и китайском (упрощённый).
Язык можно изменить в Меню > Прочее > Параметры > Настройки > Язык и игра.
Информация о поддержке языков на физических и цифровых изданиях:
• Цифровое издание поддерживает все языки вне зависимости от региона покупки.
• Для физических изданий на PlayStation поддержка языков зависит от региона и версии:
— Азиатская версия: поддержка китайского (упрощённый/традиционный).
— Корейская / японская версии: китайский (упрощённый/традиционный) не поддерживается.
*Перед покупкой обязательно проверьте версию продукта и поддерживаемые языки.*
Издания игры и бонусные предметы
Какие издания доступны для Crimson Desert?
Подробную информацию о доступных для покупки изданиях вы найдете на официальном сайте. [Перейти]
Как получить бонусные предметы из издания?
Бонусные предметы Deluxe, Ultimate Pack, специальные предметы за покупку или предварительный заказ на PlayStation 5 можно получить через меню «Дополнения».
Для этого перейдите в Меню > Прочее > Параметры > Дополнения, затем в списке доступных предметов выберите нужный вам предмет и нажмите кнопку «Получить». После этого предмет будет перемещён в ваш инвентарь.
Можно ли после покупки стандартного издания перейти на Deluxe или Collector's Edition?
Отдельной опции для апгрейда нет.
Однако предметы из набора Deluxe, в числе которых Щит Варгрин, Латный набор Кайрос и Набор сбруи Диклэр из издания Deluxe, можно будет приобрести отдельно после релиза Crimson Desert 20 марта. Покупка доступна только пользователям, у которых уже есть игра.
Набор предметов роскоши (Ultimate Pack) из коллекционного издания сейчас приобрести отдельно невозможно.
Однако предметы из набора Deluxe, в числе которых Щит Варгрин, Латный набор Кайрос и Набор сбруи Диклэр из издания Deluxe, можно будет приобрести отдельно после релиза Crimson Desert 20 марта. Покупка доступна только пользователям, у которых уже есть игра.
Набор предметов роскоши (Ultimate Pack) из коллекционного издания сейчас приобрести отдельно невозможно.
Есть ли разница между цифровой и физической версией?
Различий в игровом контенте между цифровой и физической версиями игры нет.
Однако такие физические бонусы, как SteelBook и фотокарточки, предоставляются только при покупке физического издания.
Подробную информацию вы найдете на официальном сайте и в соответствующих уведомлениях.
Подробную информацию вы найдете на официальном сайте и в соответствующих уведомлениях.
