红色沙漠

 

最新消息

 

为了能玩到最新版本的游戏，您可以将所使用的平台设置为自动接收游戏更新。PlayStation、Xbox、Steam 以及 Epic Games 均支持在有可用更新时自动更新。 
如果自动更新处于未激活状态，您可以直接查看游戏库以确认是否有可用更新。通过将游戏维持在最新版本，您可以随时体验最新的修改事项、改进内容及新功能。

 

 

请注意，以下情况可能会导致游戏进度数据丢失。

 

如果使用Steam、PlayStation、Xbox等各平台提供的云存档功能，云端数据与本地数据之间可能会因时间差等原因，在特定情况下发生同步冲突。 此时如果出现相关提示信息，请注意选择较旧的云端文件，以避免最新的本地数据被覆盖。

 

- 如果在未完成保存的状态下快速关闭Steam客户端或发生异常退出，可能会因平台服务器问题、软件及第三方防火墙冲突、硬件或存储空间限制、网络问题等多种原因，导致同步错误以及存档数据上传失败。

- 因此，在结束游戏后关闭Steam客户端或关闭电脑之前，请务必先在Steam界面确认云同步已100%完成。若未进行确认，可能会导致存档文件联动错误。

-  一旦发生同步错误，最新进度可能无法上传到云端，在某些情况下，还可能会弹出提示窗口，要求您在本地存档文件和云端存档文件之间进行选择。 此时如果选错文件，可能会造成数据丢失。因此，当出现冲突警告信息时，建议您提前备份存档文件。

 

- 红色沙漠的存档文件保存在PC系统的本地硬盘中，默认设置的路径如下：

PC：C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Pearl Abyss\CD\save

Mac(Steam)：~/Library/Application Support/Pearl Abyss/CD/save

Mac(App Store)：~/Library/Containers/com.pearlabyss.CrimsonDesert/Data/Library/Application Support/Pearl Abyss/CD/save

- 进入上述路径后，可以看到“save”文件夹。该文件夹内包含两个子文件夹，其中名称为数字的文件夹中保存了游戏生成的全部存档文件。

- 建议将存档文件复制到其他硬盘、外接存储设备、USB等位置进行单独保管。 这样创建的备份文件可在存档数据被误覆盖或损坏时作为备份使用。需要时，只需将备份文件重新粘贴到相同路径，即可恢复到过去的游戏进度。

 

在无网络连接的情况下游玩，然后在联网状态下启动游戏，云端的旧数据可能会覆盖本地硬盘中的最新数据。尤其建议您在安装新补丁更新前，确认数据是否已正常保存，以及是否已正常上传至云端。

 

如果在其他设备上游玩后，尚未完成云端数据上传就关闭游戏或平台，最近的进度数据可能无法被正常保存。

 

关于各平台云存档的详细说明，请通过下方链接进行确认。
[Steam] [PlayStation] [Xbox] [Epic Games Store]  

根据Intel的发表内容，在Intel第13代和第14代处理器环境下，部分应用程序可能会出现异常结束或无响应的问题。

如果您正在使用Intel第13代或第14代处理器，红色沙漠在启动后的初始加载过程中，可能会出现突然关闭的问题。

如果在启动游戏或游玩过程中确认出现崩溃问题，请先将BIOS更新至最新版本。不过，如果处理器本身已经处于不稳定状态，仅靠更新BIOS可能无法彻底解决问题。

您可以通过下方链接查看详细内容。

如问题已发生且通过其他所有解决方法仍无法解决，可尝试对游戏进行清洁安装。此后如问题仍持续存在，敬请通过Pearl Abyss问题反馈系统及本页面下方的表单提交问题报告。（详细内容请参阅本公告其余说明。） 

  

清洁安装方法 

 

在开始操作前，请务必备份存档文件，以防发生数据丢失。建议将其转移并保存在其他硬盘或外部设备（如USB驱动器）中。 

  

存档文件位于以下路径。 

PC: C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Pearl Abyss\CD\save

Mac Steam: ~/Library/Application Support/Pearl Abyss/CD/save
Mac App Store: ~/Library/Containers/com.pearlabyss.CrimsonDesert/Data/Library/Application Support/Pearl Abyss/CD/save

 

移动至正使用的客户端（Steam 或 Epic Games Launcher）后，查找《红色沙漠》，并进行卸载。 

3. 卸载残留文件 
请在Steam或Epic Games Store的安装目录中，删除《红色沙漠》文件夹。 
C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Pearl Abyss\ 
（若未显示该文件夹，请在文件资源管理器的“查看”菜单中启用“隐藏的项目”。） 

 

4. 重新启动电脑 
为使所有更改生效，请重新启动计算机。 

 
5. 重新下载《红色沙漠》 
启动游戏客户端（Steam 或 Epic Games Launcher）后，重新下载《红色沙漠》。