Crimson Desert

Consulta anche le nostre Domande frequenti (FAQ) per trovare risposte alle questioni più comuni e indicazioni utili per risolvere problemi di base.

 

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Crimson Desert offre sia una funzione di salvataggio automatico che manuale per consentirti di salvare i progressi durante il gioco.
Per evitare possibili perdite di dati dovute a situazioni impreviste, ti consigliamo di salvare frequentemente e di mantenere più file di salvataggio come backup.

Tieni presente che la perdita di dati può verificarsi nelle seguenti situazioni:

[Salvataggi su cloud]
Quando si utilizzano le funzioni di salvataggio su cloud offerte da piattaforme come Steam, PlayStation o Xbox, possono verificarsi conflitti di sincronizzazione in alcune situazioni a causa delle differenze di tempistica tra i dati locali e quelli del cloud. Se compare un messaggio relativo a questo problema, assicurati di non selezionare il file cloud più vecchio, poiché ciò potrebbe sovrascrivere i tuoi dati locali più recenti.

 

※ Steam Cloud
- Se il client Steam viene chiuso troppo rapidamente o si arresta in modo imprevisto prima del completamento del salvataggio, possono verificarsi errori di sincronizzazione o problemi di caricamento dei dati di salvataggio. Questi problemi possono essere causati da diversi fattori, tra cui problemi dei server della piattaforma, conflitti con software o firewall di terze parti, limitazioni hardware o di archiviazione oppure problemi di rete.

- Quando esci dal gioco, assicurati che la sincronizzazione di Steam Cloud abbia raggiunto il 100% prima di chiudere il client Steam o spegnere il computer. In caso contrario, potrebbero verificarsi errori di sincronizzazione dei file di salvataggio.

- Se si verifica un errore di sincronizzazione, i tuoi ultimi progressi potrebbero non essere caricati nel cloud. In alcuni casi, potrebbe apparire una finestra pop-up che ti chiede di scegliere tra il file di salvataggio locale e quello nel cloud. Scegliere il file sbagliato può causare perdita di dati. Pertanto, se appare un avviso di conflitto, ti consigliamo vivamente di eseguire prima il backup dei file di salvataggio.

※ Come eseguire il backup dei file di salvataggio
I file di salvataggio di Crimson Desert sono memorizzati sull’unità locale del PC. I percorsi predefiniti sono i seguenti:

PC: C:\Users[Username]\AppData\Local\Pearl Abyss\CD\save

Mac (Steam): ~/Library/Application Support/Pearl Abyss/CD/save

Mac (App Store): ~/Library/Containers/com.pearlabyss.CrimsonDesert/Data/Library/Application Support/Pearl Abyss/CD/save
- Accedendo alla directory corrispondente, troverai la cartella “save”. All’interno di questa cartella ci sono due sottocartelle. La cartella con un nome numerico contiene tutti i file di salvataggio creati nel gioco.

- Ti consigliamo di copiare i file di salvataggio su un altro disco, dispositivo di archiviazione esterno o chiavetta USB per effettuare un backup separato.

- Questi file di backup possono essere usati come punto di ripristino nel caso in cui i dati vengano sovrascritti accidentalmente o danneggiati. Se necessario, puoi ripristinare i progressi precedenti copiando nuovamente i file di backup nella stessa directory.

 

Se avvii il gioco online dopo aver giocato senza connessione a Internet, i dati cloud precedenti potrebbero sovrascrivere i dati locali più recenti. In particolare, ti consigliamo di verificare che i tuoi dati siano stati salvati correttamente e caricati con successo nel cloud prima di installare nuovi aggiornamenti.

 

Se giochi su un dispositivo diverso e chiudi il gioco o la piattaforma prima che il caricamento dei dati nel cloud sia completato, i tuoi progressi più recenti potrebbero non essere salvati correttamente.

 

Per informazioni dettagliate sui salvataggi cloud per ciascuna piattaforma, consulta i link seguenti:
[Steam] [PlayStation] [Xbox] [Epic Games Store]  

Come annunciato da Intel, è stato confermato un problema con i processori Intel Core di 13ª e 14ª generazione che può causare instabilità delle applicazioni o il loro blocco.

Per questo motivo, è possibile che Crimson Desert si chiuda improvvisamente durante il caricamento iniziale all’avvio del gioco.

Per risolvere questi problemi, si consiglia di aggiornare il BIOS all’ultima versione disponibile. Tuttavia, va tenuto presente che questo potrebbe non risolvere completamente il problema se il processore mostra segni di instabilità.

Per ulteriori informazioni su questo problema, consultare i link qui sotto:

Se il problema persiste dopo tutti i passaggi precedenti, prova a eseguire un’installazione pulita. Se il problema continua, invia una segnalazione tramite il Pearl Abyss Error Reporting System e il modulo in fondo alla pagina. 
 
Come eseguire un’installazione pulita 

Prima di procedere, effettua un backup dei file di salvataggio su un altro disco o dispositivo esterno (es. USB). 

  

Percorsi: 

PC: C:\Users[USER NAME]\AppData\Local\Pearl Abyss\CD\save

Mac Steam: ~/Library/Application Support/Pearl Abyss/CD/save
Mac App Store: ~/Library/Containers/com.pearlabyss.CrimsonDesert/Data/Library/Application Support/Pearl Abyss/CD/save

  

Dal client (Steam o Epic Games), seleziona Disinstalla. 

  

3. Elimina i file residui 

Elimina la cartella Crimson Desert dalla directory Steam/Epic. 

Elimina anche: 

C:\Users[USER NAME]\AppData\Local\Pearl Abyss\ 

(Se non visibile, attiva “Elementi nascosti” in Esplora file.)